La posición de víctima se desarrolla temprano en la infancia. ¿Qué
escuchas decir a un niño cuando algo "malo” sucede? Por ejemplo, "El juguete se
rompió”, "El helado se cayó” o "La ropa se ensució”. Estos problemas no
tuvieron nada que ver con él. Son completamente inocentes. ¿Cuán seguido
escuchas esta misma posición en el trabajo? "Le reunión se alargó”, "El
proyecto se excedió de presupuesto”, "Los clientes están enojados”. Estos malos
resultados no tienen nada que ver con nosotros.

Superficialmente, esta posición es atractiva – dado
que somos inocentes, no se nos puede culpar. Circunstancias fuera de nuestro
control nos llevaron a estas situaciones. Y probablemente es cierto, pero si
somos completamente inocentes, y no parte del "problema”, ¿cuándo conseguiremos
lo que queremos? ¿Cuándo terminaremos a tiempo, llegaremos con el presupuesto,
tendremos clientes contentos o un buen matrimonio? Si no somos parte del
"problema” no podemos ser parte de la solución. No tenemos poder para influir
en los resultados. Somos impotentes.

La otra posición que podemos tomar es la de Protagonistas. En esta
posición, no renunciamos a nuestro poder. Siempre hay circunstancias fuera de
nuestro control. Sin embargo, uno puede elegir cómo responder a estas
circunstancias. Somos respons-ables y podemos elegir ser un punto de
apalancamiento en el sistema. Y mientras podremos o no ser capaces de crear los
resultados deseados en todas las situaciones, podemos ser íntegros sabiendo que
actuamos de acuerdo con nuestra visión y valores.

Aprender requiere una elección – la elección de decir
"no sé” y soy "respons-able”. Puede que no consiga los resultados que quiero,
pero puedo influenciar el resultado y estoy dispuesto a arriesgar la
posibilidad de un mal resultado para lograrlo. Como el "aprendiz”, la
autoestima del "protagonista” se basa en seguir su visión y valores, viviendo
sus compromisos, en vez de quedarse en el nivel de resultado más superficial.